Основание для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания является заявление гражданина. Закон предполагает индивидуальный подход к установлению получателями необходимых им социальных услуг исходя из потребности гражданина в социальных услугах. С учетом оснований, по которым гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании, составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг. Составленная индивидуальная программа предоставления социальных услуг пересматривается в зависимости от изменения потребности гражданина в социальных услугах не реже раз в три года.

Социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключенному между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем, в течение суток с даты предоставления индивидуальной программы поставщику социальных услуг.

В договоре определяются предоставляемые социальные услуги, перечисленные в индивидуальной программе предоставления социальных услуг, их стоимость в случае, если они предоставляются за плату (частичную плату.

В качестве самостоятельного вида социальных услуг определены срочные социальные услуги (ст. 21 Закона № 442 ФЗ), предоставляемые без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг в целях оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, Приказ от 5 мая 2015 года № 114 " Об утверждении порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому".

Для предоставления услуг в полустационарной форме обслуживания предоставляются следующие документы:

Отделение социально-досуговой деятельности для граждан пожилого возраста и инвалидов:

 1. заявление гражданина

2. справка о состоянии здоровья

3. копия паспорта заявителя

В отделении профилактики безнадзорности несовершеннолетних:

 1. заявление гражданина или законного представителя

2. копия паспорта

3. копия свидетельства о рождении детей до 14 лет

Социальные услуги предоставляются за счет бюджетных ассигнований Орловской области

Для предоставления услуг в форме социального обслуживания на дому, предоставляются следующие документы:

1. заявление гражданина

2. справка о составе семьи

3. справка учреждения здравоохранения о нуждаемости в обслуживании и об отсутствии противопоказаний к обслуживанию

4. копия справки МСЭК для инвалидов и индивидуальная программа реабилитации

5. копия СНИЛС

6. справка о размере получаемой пенсии

Социальные услуги на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной Законом Орловской области.

Социальные услуги на дому предоставляются за счет бюджетных ассигнований Орловской области и в соответствии с договорами за счет средств получателей социальных услуг.

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг на дому устанавливается Правительством Орловской области.

Плата за предоставление социальных услуг на дому производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг, заключенным меду гражданином (его законным представителем) и поставщиком социальных услуг, а также на основании тарифов: